Covid-19 Overview

U beschermen en de veiligheid van onze teams verzekeren is nu onze prioriteit. We informeren u dan ook over de uitzonderlijke maatregelen die we genomen hebben:


ONZE E-SHOP FUNCTIONEERT
Onze via americanvintage-store.com, bereikbare e-shop is open en verzekert een veilige voorbereiding en verzending van de bestellingen.


LEVERINGSVOORWAARDEN
Uw bestellingen worden voortaan “contactloos” bezorgd (dat wil zeggen dat de bezorger/ster uw pakket voor uw voordeur neerlegt). Zodra uw pakket is neergelegd, wordt u gewaarschuwd, via uw deurbel, per e-mail of door een sms’je. Zorg dat u bij het bestellen alle informatie geeft die nodig is om toegang tot uw huisadres te krijgen. Als gevolg van de geldende restricties in verband met COVID-19 kan er enige vertraging zijn in de bezorging. Als u twijfelt of een vraag heeft over een lopende bestelling, raadpleeg dan de websites van de transportbedrijven met wie wij samenwerken of neem contact op met onze klantenservice.


ONZE WINKELS
Om het risico op verspreiding van de COVID-19 zo laag mogelijk te houden, enkele zijn onze verkooppunten in Duitsland tijdelijk gesloten.

Onze “personal & virtual” shoppingdiensten zijn vanaf nu beschikbaar op afspraak in deelnemende winkels.
Klik hier voor meer informatie

U bent nog altijd welkom in al onze winkels, behalve in de landen die hierboven genoemd zijn of gebieden met lokale restricties, met inachtneming van de veiligheidsnormen die werden opgesteld in strijd tegen de COVID-19 epidemie:

- Ons voltallige personeel draagt vanaf een maskers
- Al onze contactoppervlakken (vloeren, kassa’s, cabines, kledingrekken, stoelen, tafels en relingen) worden veelvuldig ontsmet met de juiste producten
- Er zijn verschillende plekken in de winkel waar u uw handen kunt desinfecteren met handgel
- We zien erop toe dat ons personeel regelmatig zijn handen wast en ontsmet
- We zien erop toe dat de artikelen in hun polybag aan u worden aangereikt

Met deze strikte regels kunnen wij uw veiligheid verzekeren, maar ook die van onze winkelmedewerkers en van onze logistieke partners.

Klik hier voor de lijst met geopende verkooppunten, hun contactgegevens en hun openingstijden.


WE HOUDEN CONTACT
Het hele American Vintage team is er voor u en staat voor u klaar. We beantwoorden al uw vragen per e-mail, per telefoon en op onze sociale media.


Oprechte, solidaire groeten
van American Vintage